電風扇售後政策
一．退換修政策
1.自您簽收貨物起 7 日內，您可以擁有 7 天的鑒賞期非試用期，此期間內如果對產品有異議，可以辦理退貨(請保持一切如新狀態)。若在實體店面購買不提供 7 天鑒賞期。2.自您簽收貨物起 7 日內，此期間內如果對產品有質量的問題，經小米售後維修中心檢測確認後，可以辦理換貨。3.自您簽收貨物起 7 日後並且在保固期限內，可透過送修小米維修中心進行維修或更換處理或直流風扇請包裝完整聯繫客服中心申請辦理。02-7725-5376。
4.以換代修服務：該商品在服務有效的範圍內，保固範圍內的質量問題，無法拆修提供良品備品更換。更換後之產品繼續享有原產品剩餘之保固期。
二．保固政策
保固内容
保固期限
以換代修
直流風扇馬達/支柱/底座
1 年
√
無扇葉淨化風扇
1 年
√
直流風扇電源線
1 年
√
直流風扇風扇組件
無保固
循環扇
1年
遙控器
6個月
小米直流變頻落地扇 2 Pro
1 年
維修
小米直流变频塔扇2
1 年
維修
三．非保固範圍
雖然仍然在保固期限，若屬於下列任一情況者，產品則屬於不在保固範圍內。
1.商品無訂購單號或機號與實物不符合者
2.因消費者未按使用手冊或說明書規定，使用不當而毀損者，包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件、昆蟲類入侵等所造成之損壞。
3.因正常使用時，所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
4.使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
5.因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
6.未經由本公司授權之人員拆卸或維修，或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。
四．保固範圍
保固範圍內之維修：依原保固期之剩餘期間爲準。
保固範圍外之付費維修，針對該項付費更換之零件，依下述二者中期間較長者提供有限保固服務：
A.原保固期之剩餘期間。
B.自修復日起算九十日內。